進入21世紀，企業(yè)社會責任成為國際社會共同關(guān)注的重要話題和推動全球經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的重要活動，有越來越多的企業(yè)提出將履行社會責任作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略，有的企業(yè)已經(jīng)把社會責任作為企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。

在國際貿(mào)易及業(yè)務(wù)交往中，企業(yè)社會責任已經(jīng)成為供應(yīng)鏈中評價合作伙伴的重要指標之一。

在國內(nèi)，企業(yè)社會責任也日益得到各方重視。國資委要求中央企業(yè)全面推動社會責任體制機制和工作體系;證券交易所對上市公司提出主動承擔社會責任、按規(guī)定披露社會責任報告的要求，并對嚴重損害社會公共利益和存在生態(tài)安全、生產(chǎn)安全和公眾健康安全違法行為的予以強制退市處理。

社會責任管理體系標準

——我國于2020年12月發(fā)布實施了GB/T 39604-2020《社會責任管理體系 要求及使用指南》，該標準將社會責任工作納入系統(tǒng)化管理的軌道，是符合我國法律和國情的社會責任管理體系標準。

—— GB/T 39604是我國是第一個全面管理社會責任的7個主題(組織治理、人權(quán)、勞工實踐、環(huán)境、公平運行實踐、消費者問題、社區(qū)參與和發(fā)展)的用于認證的社會責任管理體系標準。

社會責任管理體系的作用：

—— GB/T 39604提供管理體系的方法和工具，幫助組織采取有效的預(yù)防和保護措施以消除不良影響因素和最大限度地降低不良社會影響，以及在可行時采取有效措施主動促進有益的社會影響，提高其社會責任績效，促進組織以主動的方式調(diào)整戰(zhàn)略方向、走上可持續(xù)發(fā)展的道路。

—— 促使組織能夠以社會責任為抓手，從治理頂層(價值觀、使命、精神、發(fā)展戰(zhàn)略等)視野出發(fā)，統(tǒng)領(lǐng)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和融合組織內(nèi)其他相關(guān)管理體系(如質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、食品安全、反賄賂、合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、信息安全管理體系等)，有效實現(xiàn)組織管理體系的一體化。

——促進社會責任管理由被動強制行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栽感袨椋岣呱鐣熑喂芾硭剑瑵M足法律法規(guī)要求和其他要求。

滿足客戶和相關(guān)方的要求，與客戶建立可持續(xù)的合作關(guān)系，向相關(guān)方承諾履行社會責任，從而提升企業(yè)的商譽和競爭力。